Általános Szolgáltatási Feltételek

Az Általános Szolgáltatási Feltételek („ÁSZF”) tartalmazzák Micron Things Korlátolt Felelősségű Társaság (székhely: 1195 Budapest, Batthyány u. 26. 4.em, 13., adószám: 27946053-2-43), mint szolgáltató (“Szolgáltató”) által üzemeltetett webáruház használatára vonatkozó általános szerződési feltételeket. Kérjük, hogy csak akkor vegye igénybe szolgáltatásainkat, amennyiben minden pontjával egyetért, és kötelező érvényűnek tekinti magára nézve. Jelen dokumentum nem kerül iktatásra, kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre (nem minősül írásba foglalt szerződésnek), magatartási kódexre nem utal.

Szolgáltató adatai:

A szolgáltató neve: Micron Things Korlátolt Felelősségű Társaság

A szolgáltató székhelye: 1195 Budapest Batthyány u. 26. 4.em. 13.

A szolgáltató elérhetősége, az igénybe vevőkkel való kapcsolattartásra szolgáló,

rendszeresen használt elektronikus levelezési címe: info@micronthings.com

Cégjegyzékszáma: 01-09-358410

Adószáma: 27946053-2-43

Nyilvántartásban bejegyző hatóság neve (cégbíróság): Fővárosi Törvényszék Cégbírósága

Telefonszáma: 06 30 746 8266

Adatvédelmi nyilvántartási száma:

A szerződés nyelve: magyar

A tárhely-szolgáltató adatai: C-Host Kft. , 1115 Budapest, Halmi utca 29.

1. Alapvető rendelkezések

1.1. A jelen Szabályzatban nem szabályozott kérdésekre, valamint jelen Szabályzat értelmezésére a magyar jog az irányadó, különös tekintettel a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény („Ptk.”) és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény vonatkozó rendelkezéseire. A vonatkozó jogszabályok kötelező rendelkezései a felekre külön kikötés nélkül is irányadók.

1.2. Hatály

Ügyfél a Webáruházból való rendeléssel az ÁSZF-ben foglaltakat magára nézve kötelezőnek ismeri el.

• Időbeli hatály:

A jelen ÁSZF annak közzétételétől hatályos és visszavonásig hatályban marad. Szolgáltató jogosult az ÁSZF-et egyoldalúan módosítani.

• Területi hatály:

A Webáruházból termék mind belföldről, mind külföldről rendelhető. Külföldi megrendelés teljesítésére azonban csak a Felek szállítási költségekben való külön megállapodása esetén van lehetőség.

1.3. A webshop szerzői jogi műnek tekinthető.

1.4. Rendelkezésre állás.

Online vitarendezési platform: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show

A szerződéskötés jelen pillanatban magyar nyelven lehetséges.

Adatkezelési szabályok

Adatkezelési tájékoztató elérési útvonala: https://www.mybox-solutions.com/privacy-policy/

Megvásárolható termékek, szolgáltatások köre

1.6. A megjelenített termékek csak online vásárolhatók meg. A termékek ára tartalmazza az Áfát, illetve a csomagolási díjat. A házhozszállítási díj külön van feltüntetve.

1.7. A webshopban a Szolgáltató részletesen feltünteti a termék nevét, leírását, a termékekről fotót jelenített meg. A termékek adatlapján megjelenített képek eltérhetnek a valóságostól, bizonyos esetekben illusztrációként szerepelnek.

1.8. Amennyiben akciós ár kerül bevezetésre, Szolgáltató teljeskörűen tájékoztatja Felhasználókat az akció időtartamáról.

Rendelés menete

1.9. A termékek megrendeléséhez nincs szükség profilra. Miután a kiválasztott terméket/termékeket a Kosárba helyezett a Kosár menüpontban tudja ellenőrizni ezek listáját. A Tovább a pénztárhoz, illetve a Pénztár menüpont kiválasztása után meg kell adnia a számlázási adatait. A csillaggal megjelölt mezők kitöltése kötelező. Ha a szállítási címe különbözik a számlázási címétől, akkor a „Szállítás másik címre?” opció bepipálása után adja meg a kíván szállítási címét. Ezután válassza ki az Önnek legmegfelelőbb fizetési módot, majd fogadja el az ÁSZF-et és az Adatkezelési tájékoztatót, végül pedig kattintson a Megrendelés elküldése gombra. A sikeres megrendelés fizetési kötelezettséget von maga után!

1.10. Az adatbeviteli hibák kijavítását a Kosár menüpontban a „+” és „-” gombok segítségével teheti meg. Ha már a megrendelni kívánt mennyiséget látja, akkor kattintson a Kosár frissítése gombra. A fizetendő összeget a Kosár és a Pénztár menüpontoknál is ellenőrizheti.

1.11. Fizetési lehetőségek, szállítási módok leírása

A mybox-solutions.com webshop használata során a következő fizetési módok vehetők igénybe:

– Közvetlen banki átutalás

-Paypal

-Online bankkártyás fizetés. Az online bankkártyás fizetések a Barion rendszerén keresztül valósulnak meg. A bankkártyaadatok a kereskedőhöz nem jutnak el. A szolgáltatást nyújtó Barion Payment Zrt. a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alatt álló intézmény, engedélyének száma: H-EN-I-1064/2013.

Szállítási módok: Cégünk számára a szállítást a DPD biztosítja. Bizonyos esetekben illetve országokba történő szállítás esetén más szállító szolgáltatását is igénybe vehetjük. Személyes átvételre is biztosítunk lehetőséget Magyarországon.

1.12. Amennyiben cégünk legkésőbb 48 órán belül nem ad visszajelzést az Ügyfél számára megrendelésének beérkezéséről, úgy továbbá az Ügyfél mentesül az ajánlati kötöttség vagy a szerződéses kötelezettség alól. A visszajelzés onnantól vehető megérkezettnek, ahogy hozzáférhetővé válik.

A megrendelések feldolgozása és teljesítés

1.13. A megrendelések feldolgozása a beérkezést követő legkésőbb 2 munkanapon belül megtörténik.

1.14. A teljesítési határidő pontos intervalluma függ az aktuális raktárkészlet állapotától, ezért ez az információ a megrendelés feldolgozása után rögtön elküldésre kerül. A teljesítési határidő átlagosan 2 munkanap, de legkésőbb a megrendelés beérkezésétől számított 30 nap.

1.15. Ha Szolgáltató a szerződésben vállalt kötelezettségét azért nem teljesíti, mert a szerződésben meghatározott termék nem áll rendelkezésére, köteles erről a Vevőt haladéktalanul tájékoztatni, valamint a Vevő által fizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb harminc napon belül visszatéríteni. E kötelezettség teljesítése Szolgáltatót nem mentesíti szerződésszegése egyéb következményei alól.

Elállás joga

1.16. A fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet szabályozása értelmében a Vevő a megrendelt termék kézhez vételétől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől, visszaküldheti a megrendelt terméket. A fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet mellékletében megtalálható az elállási nyilatkozatminta.

1.17. Ha a vevő kíván élni a terméktől való elállási jogával, akkor azt haladéktalanul de legkésőbb 14 napon belül vissza kell juttatnia a Szolgáltató részére. A vételár visszafizetése haladéktalanul, de legkésőbb 14 napon belül történik meg. A termék visszaküldésére átvételi pontot nem tudunk biztosítani, a visszaküldés költsége a Vevőt terheli. A visszaküldés a következő címre történik: 1173 Budapest Ludas u. 2. A Vevő nem élhet az elállás jogával, ha egyedi igények alapján készült terméket rendelt. Elállási jog csak a Fogyasztókat illeti meg, a cégeket nem.

Garancia, jótállás

1.18. Termékeinkre 12 hónap garanciát vállalunk. Meghibásodás esetén a garancialevélben található elérhetőségeken (e-mail, telefonszám) kérhető tájékoztatás a teendőkről. Irányadóak továbbá a PTK-féle jótállás, kellékszavatosság, termékszavatosság szabályai. A garancia nem érvényesíthető olyan esetekben, ha a meghibásodás nem rendeltetésszerű használatból adódott.

Panaszkezelés

1.19. A Micron Things Kft. központja: 1195 Budapest Batthyány u. 26. Ügyfélszolgálat levelezési címe: info@micronthings.com
Telefonszámai: 06 30 746 8266

Vegyes rendelkezések

1.20. Szolgáltató és Felhasználó vitás ügyeiket békés úton próbálják rendezni. Felhasználó és a Szolgáltató a jelen Szabályzat hatálya alá tartozó, megegyezéssel 30 (harminc) naptári nap alatt nem rendezhető esetleges jogvitákra nézve kikötik a Budapest XIX. kerületi bíróság illetékességét.

Budapesti Békéltető Testület honlapja: https://bekeltet.bkik.hu